Externe Mitarbeiterberatung (EAP = Employee Assistance Program) ist ein Instrument des betrieblichen Gesundheitsmanagement. Viele Unternehmen nutzen dieses Angebot um ihre Mitarbeiter*innen zu unterstützen.

Arbeitgeber möchten die Gesundheit, Stabilität und Arbeitsfähigkeit Ihrer Mitarbeiter*innen fördern und sie dazu ermutigen, bei schwierigen beruflichen und persönlichen Fragen Unterstützung zu suchen.

Dazu bieten Arbeitgeber ihren Angestellten die Gelegenheit, in Belastungssituationen Hilfe von unabhängigen Berater*innen in Anspruch zu nehmen.

Anlässe:

Je nach Ausgestaltung der konkreten Vereinbarung können sich die Mitarbeiter*innen in allen arbeitsplatzbezogenen oder familiären Belastungssituationen an die externe Mitarbeiterberatung wenden Z. B.:

• bei Spannungen in der Familie oder am Arbeitsplatz,
• bei Fragen und Konflikten in der Partnerschaft,
• bei persönlichen Ängsten, Sorgen und Belastungen,
• bei Krisen aller Art,
• bei Krankheits- oder Todesfällen in der Familie oder anderen nahestehenden Personen,
• bei Suchtproblemen.